Une Saison En Plus - Clermont-Ferrand

Justine P.

J’ai reçu une carte cadeau pour mon anniversaire, pour un soin gommage/massage Odyssée. Je suis normalement pas très fan des soins en institut mais la personne qui s’est occupée de mon soin était vraiment très compétente et douce. J’ai adoré ses énergies ce qui a rendu le moment très agréable. ✨
L’accueil et la propreté rien à dire top du top
Le magasin est aussi très sympa super bien organisé et je n’ai eu de mon côté aucun problème pour me faire conseiller rapidement contrairement à ce que l’on peut lire dans les avis.
Merci beaucoup.

Leo F.

Nous avons eu l'occasion d'effectuer un duo gommage et massage soin sur le thème une couleur, une émotion, un parfum pour notre anniversaire de mariage. Très agréable moment, de grande qualité tant en matière de prestation que de produits ... Institut au top !

Tiphaine G.

Très très bonne expérience pour moi au niveau de l'institut. J'y suis allée pour un soin visage + gommage et massage du corps. 2h45 de soins vraiment agréable. La jeune femme était très sympa et m'a donné beaucoup de conseils après pour choisir une bonne routine de soin à garder quotidiennement. Je recommande l'institut ++ et pour la boutique j'ai fait un tour il y a énormément de choix !

Laurent L.

Bonjour à tous

Super magasin
Hyper grand, bien rangé et achalandé
Deux secteurs bien distincts
Un côté alimentation et un côté bien être

Seul bémol une seule personne dans tout la surface

Il y avait une dame blonde et habillée en noir

J'ai attendu un moment dans la zone détente puis personne n'est venue

Je suis passé dans la zone alimentaire et j'ai vu une employée qui était en plein travail

Je lui ai sollicité son aide, elle est venue bien volontiers et m'a très bien conseillé, bravo à elle 👏👏👏👏👏
Bémol si le management ne sont pas là pour venir en renfort !!!!!

Si c est pour faire de la présence

Dommage 😞😞😞😞😞😞

Véronique T.

Très satisfaite de la qualité des soins de l'institut. J'offre régulièrement des cartes cadeaux pour les fêtes et à diverses occasions. Mauvaise expérience cette année : une carte perdue et l'institut est dans l'incapacité de retrouver le numéro...comment est ce possible lorsque l'on règle par CB....l'informatique de l'institut ne permettrait pas de retrouver un historique de vente Beaucoup de mal à y croire, très déçue par leur sens du commerce, très déçue pour ma belle sœur qui ne profitera pas de son cadeau, 90€ perdus.... Ça fait mal au cœur....

Flora M.

Le magasin est top, il y'a beaucoup de choix, il est bien arrangé et espacé.
L'institut est super, les massages sont très bien, et le personnel très professionnel.

Cependant, je met un bémol concernant une vendeuse brune qui est souvent du côté des compléments alimentaires en magasin.
Lorsque vous lui demandez un renseignement, elle ne cherche pas à vous renseigner ou à vous aider.
Madame, merci d'être un peu plus aimable à l'avenir ( d'autant plus avec une femme enceinte).
Vos collègues savent très bien le faire.

Thomas R.

Nous allons souvent faire nos courses dans ce magasin, notamment pour la partie fruits et légumes que nous apprécions.
En revanche, il y a vraiment un énorme problème d'hygiène avec le rayon vrac. Aujourd'hui encore, nous avons pris des noix de cajou salées et avons dû jeter l'intégralité en arrivant chez nous en y retrouvant des larves de mites alimentaires. Au delà du fait des 10 euros jetés à la poubelle et du risque de contamination des autres aliments chez nous (heureusement que nous mettons tout dans des récipients en verre parfaitement hermétiques), c'est déjà la troisième fois que ça arrive depuis que nous venons et je ne pense pas que cela soit un hasard, d'autant que ça ne nous est jamais arrivé dans d'autres magasins bio.

Val G.

Personnel très professionnel et sympathique que ce soit côté boutique ou institut.
Pas avare de conseils et à l’écoute, les vendeuses ne sont pas de simples vendeuses, elles ont des compétences en bien plus poussées sur les plantes, pierres etc….