SEPHORA ANGERS LENEPVEU - Angers

linda A.

J’ai vu beaucoup d’avis parlant de la vendeuse ouma et il me semble que c’est cet vendeuse qui s’est occuper de nous hier. Je tiens à dire que je suis 100% d’accord avec les avis positifs sur elle, elle a été très efficace, très souriante et d’une gentillesse ! Une expérience vraiment agréable grâce à elle.

Sofia L.

Je suis allé à Sephora aujourd’hui pour 3 produits, je suis repartie avec une autre gamme que celle d’origine et un cadeau! Merci à Ouma pour ses conseils sur quelle est la meilleure crème des yeux à utiliser & pour le test du nouveau parfum! Elle m’a mise de bonne humeur pour la journée!

laura C.

Je voulais mettre un avis pour Émilie, elle est incroyable c'est une conseillère qui a toujours le sourire, elle prend le temps et elle fais attention à ses clientes. Elle est très douce et très gentille.

CAROLINE D.

Très bien accueillie. Ouma, souriante et professionnelle a su me conseiller. A pris le temps de tester les produits sur moi afin de trouver le plus adapté. Merci encore à elle pour sa gentillesse.

Louise L. P.

Bonjour, merci à Ouma pour ses très bons conseilles avec le sourire. Elle a prit le temps de voir les teintes adapter ou les produits sans pour autant me forcer à choisir un article plus chère. Contrairement à une autre conseillère très peu souriante et moins avenante qui n’a pas pris le temps. Je n’ai pas son prénom mais elle se reconnaîtra. Sinon équipe top ça fait plaisir de voir des sourires et une bonne enthousiasme.

Victor P.

J’ai été très satisfait du service lors de mon déplacement à Angers.
J’ai été accueilli par une dame charmante qui a su me conseillé rapidement et efficacement.
Elle a eu la gentillesse de m’offrir un échantillon de la marque Estée Lauder (le baume de nuit).
Une marque que j’utilise beaucoup.
Je la remercie pour son professionnalisme, et je remercie également la conseillère beauté qui m’a accueilli chaleureusement lors de mon passage en caisse.
Merci 🙏🏻

charlotte P.

Je suis très satisfaite par mon passage au magasin, les conseillères sont très aimables. Merci à Ouma pour ses conseils, sa bonne humeur et son sourire, cela fait plaisir d’être aussi bien accueillie et conseillée.

BM

Je suis très satisfaite de mon achat effectué le 01/03/2025 à 18:00. La vendeuse (Ouma) qui m’a conseillée a été super professionnelle, agréable et souriante, ce qui a rendu mon expérience très positive. Je lui attribuerais volontiers 5 étoiles !

Cependant, j’ai ressenti une surveillance constante de la part du personnel de sécurité, ce qui a rendu mon passage en magasin inconfortable. J’ai d’ailleurs constaté, comme d’autres clients l’ont mentionné dans leurs avis, que certaines personnes semblent être davantage surveillées que d’autres en fonction de leur apparence. Mon amie, qui m’accompagnait, a trouvé cette différence de traitement troublante, car lorsqu’elle vient seule, elle ne rencontre jamais ce genre de situation.

En tant que cliente Gold fidèle depuis des années, je trouve cela dommage. L’équipe de vente est vraiment top et mérite d’être mise en valeur, mais cette expérience me fait hésiter à revenir dans ce magasin.