Santa Rosa - Toulouse

Appli H.

Superbe boutique, je suis venu car j’avais perdu mon parfum et à la recherche de nouvelles senteurs j’ai été super bien accueilli par la propriétaire rayonnante et qui m’a dès le premier parfum trouvé ce que je cherchais et malgré tout ce qu’on m’a fait sentir le premier était parfait.Alors je vous en remercie et je passerai uniquement par cette boutique pour mes prochains parfum.

petit commentaire positif sur une dès vendeuses:

Je vois beaucoup de commentaires négatif sur la vendeuse au cheveux cours et grande lunettes , détrompez vous, J’ai eu à ma première visite l’a même sensation de déranger et de pas être à ma place mais en insistant et en parlant avec elle je me rendais compte que c’est sa façon d’être et que ça n'enlève en rien sa capacité à bien conseiller et prendre le temps pour son client. Les vendeuses peuvent avoir des préjugés car elles côtoient tout type de clients dans la journée. Mais nous aussi quand on la voit on se dit directement qu’elle est fermée et on se fait des idées à son sujet. les tords son partagés
Et puis je préfère une vendeuse qui me conseille bien et connaît son métier avec qui le feeling passe moyen qu’une vendeuse sephora hypocrite qui s’en fou de tes goûts et cherche juste à te vendre des choses sans savoir ce que c’est.
Je recommande la boutique !

Raja D. E. W.

Lorsque je suis entré, j'avais une idée éparpillée de la senteur que je recherchais et j'étais incapable de la décrire. Mais le professionnalisme de la dame aux jolies lunettes et aux cheveux courts argentés m'a véritablement impressionné. Le parfum qu'elle m'a proposé a parfaitement traduit l'essence de ce que j'avais en tête.

J'ai découvert un accueil chaleureux, une ambiance imprégnée de délicieuses senteurs réconfortantes, presque cocooning. Un véritable écrin, à mi-chemin entre un boudoir et un refuge précieux, où l'on fait de belles rencontres, tant olfactives qu'humaines.

Ce parfum va désormais m'accompagner pour de nombreuses années, un véritable coup de cœur qui fera partie de moi. C’est la rencontre que l’on fait une fois dans sa vie, un moment rare et précieux.

Un grand merci !

Sarah S.

Extrêmement déçue de mon expérience dans cette boutique qui m’avait pourtant été recommandée. J’y passais lors de mon dernier jour de vacances à Toulouse, étant moi-même passionnée de parfum j’étais prête à repartir avec de jolies pépites. Mon mari et moi avons été accueillis de manière glaciale par une vendeuse aux cheveux très courts et qui portait de grosses lunettes, surveillés tout le long de notre présence dans la boutique et le clou du spectacle, cette même vendeuse sur un ton froid, directif et hautain est venu demander à mon mari de ne pas sentir le parfum qu’il avait dans les mains sous pretexte que c’était dérangeant pour tout le monde dans la boutique. Il me semblait pourtant que dans une parfumerie le but est de sentir des parfums, d’autant plus lorsque les testeurs sont mis à disposition du client… Le plus étrange dans tout ça, c’est que cette dame a reservé un accueil différent à deux clients entrés après nous, les conseillant avec sourire, peut-être que mon mari était un peu trop matte de peau à son goût? J’ai finalement acheté ce pour quoi je venais dans cette boutique à mon retour sur Paris. Je ne recommande évidemment pas. C’est extrêmement dommage car à mon arrivée devant la boutique j’étais vraiment très enthousiaste et impressionnée par tout ce qui y était proposé.

Antoine M.

Accueil froid, si vous avez moins de 25 ans on vous demandera votre budget avant même de vous dire bonjour. On se sent jugé, je suis venu déjà 2 fois en pensant que la première expérience dans celui ci n’était qu’une erreur. Mais non c’était encore pire la seconde fois avec une dame de la cinquantaine, un carré et une grosse paire de lunettes m’ai agressé de questions sur mon budget sans même savoir que je suis un passionné de parfums. Dommage vous avez perdu un potentiel client et ces contacts. Revoyez votre approche pleine de mépris et de jugement. Pour parler de la collection, c’est assez simple et vous y trouverez quelques choix en parfum de niche mais allez y seulement si vous savez déjà quel parfum prendre, ici on vous pousse simplement à l’achat sans même savoir se qui vous plairait réellement, ce qu’on appelle l’art de la manipulation.

Marina G.

Trés jolie boutique, petite certes mais généreuse, ici il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses.
Les vendeuses et la propriétaire sont avenantes, souriantes et de bons conseils. Je peine à croire certains commentaires, je n'ai jamais ressenti aucune animosité, l'ambiance y est même paisible.
Alors oui la boutique est petite et bien garni donc on ne peut pas y entrer et y discuter des heures comme dans un Sephora mais si on est là évidement c'est que l'on recherche bien plus que cela. J'invite les clients lorsqu'ils ont vaporisé leurs touches à sortir se promener et se poser ailleurs dans le quartier pour sentir et apprécier les jus. On est à Toulouse il faut en profiter, moi c'est comme ça que je procède à chaque fois et cela rend mon expérience toujours plus attrayante et stimulante.
Santa Rosa ce n'est ni Nocibé, ni Jovoy, ni Harrods, ni un musée du parfum. Santa Rosa, c'est Santa Rosa et pourvu que ça dure.
Je la recommande vivement à tous les passionnés !

Céline D.

Première visite aujourd’hui et je suis ravie ! J’étais assez hésitante car étant racisée, j’avais reçu plusieurs échos négatifs de mon entourage « les parfums de niches sont pour « l’élite » » ou autre et bien pas chez Santa Rosa. La vendeuse a été super, on est loin du jugement, de la vente à la chaîne, voir à la pression d’acheter et c’est très agréable! J’ai passé un bon moment 🙂 Si vous hésitez à cause des préjugés, je vous conseille cette parfumerie !

Ps: les vendeurs sont humains, dites bonjour et souriez en entrant, tout se passera bien !

Soumeya B.

Très belle parfumerie de niche avec un large choix de parfums. Je tiens à remercier particulièrement une gentille vendeuse, qui a pris le temps de me conseiller, de me refaire sentir (jusqu’à 3 fois) le même parfum et qui m’a proposé de très belles senteurs.

Le système des échantillons à un prix abordable est top pour ceux qui souhaitent tester un parfum sur peau pendant un petit bout de temps avant de faire le choix d’acheter le parfum au grand format.

Merci encore pour votre douceur et votre gentillesse. J’ai été ravie d’avoir pu passer cette expérience en boutique avec vous. Je recommande ! 😊

axel G.

On m’a recommandé ce magasin, ce fut une belle découverte.
La gérante sympa et très professionnelle, à l’écoute du client.
Elle a su exactement trouver un parfum correspondant à mes attentes !!
Je recommande vivement !