Salon Shampoo Expert Faches Thumesnil (CC Auchan) - Faches-Thumesnil

Lillois Jess

A fuir !! Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0.

J'y suis allé une première fois pour faire une coupe d'homme qui s'était très bien passé avec une coiffeuse spécialisée dans les coupes d'hommes, aucun problème ! J'y suis retourné quelques semaines après et la personne de l'accueil m'explique qu'elle n'est pas là mais qu'elle pouvait gérer également les dégradés. A FUIR ABSOLUMENT , je ne connais pas le nom de la femme sinon je l'aurai cité ! Un dégradé catastrophique, mal coupé avec des "escaliers" de partout, plusieurs reprise j'ai du lui répéter qu'il fallait couper à 0.5 ! Résultat j'ai du retourner chez un autre coiffeur qui lui géré le métier !

lea barmio

Je suis passée ce matin pour une coupe au ciseaux pour un enfant de 5ans et je suis tombée sur une coiffeuse d’un certains âge ( certainement la gérante )
Qui n’est pas commerciale du tout ! Temps d’attente de 30 minutes alors qu’il n’y a « personne »
Viens le moment de faire le shampooing…
Elle appelle le petit “ aller on se dépêche “ déjà premier red flag ! Ensuite elle ne l’aide pas à monter sur le siège et est très directive ! Le shampooing a 4€ dure à peine 1 minutes et c’est le moment de la coupe qui rend pas mal sur le moment puis on nous fait attendre 10minutes pour je ne sais quoi et enfin le séchage… on paye 19euros pour qu’en arrivant à la maison il y ai des escaliers et un côté plus long que l’autre …
Autre red flag, elle me propose de revenir si ce n’est pas assez coupé ?
Comment doit on le prendre ? À t’elle fait son travail correctement du premier coup ? Bof quoi …
Donc maintenant, je me retrouve avec une coupe horrible et peur de retourner pour une retouche et qu’il se retrouve avec la boule à zéro ….
Madame quand on ne se sent pas capable de réaliser une coupe au ciseaux on ne le fait pas !
Surtout quand l’enfant ne bouge pas d’un poil… et se laisse faire !
J’attend un geste !

Julien Crombet

Je m'y suis rendu spontanément le 31 décembre 2023 et je suis très déçu !
J'ai demandé un dégradé bas et je me retrouve avec un dégradé militaire fait en même pas 10 minutes après 45 minutes d'attente pour 27 euros non mérités de toute évidence.
La personne qui m'a prise en charge n'a absolument caché pas le fait de ne pas vouloir travailler ce jour-là et la coupe de cheveux en est témoin, je déconseille fortement.
Personnel non-compétent et très désagréable !
La personne qui m'a coiffé avait un certain âge et semblait être la gérante.

florine glineur

Super bien accueillie par Véronique et Mélanie; très à l’écoute, posent beaucoup de questions pour être sûres de satisfaire, je suis absolument ravie! Vous avez désormais une cliente fidèle! Merci merci merci ?

Ayden

bonjour, je me suis rendu à shampoo en vu de couper mes points et refaire un peu ma frange et pour mon frère juste le couper ce qu'il dépasse.
avant de passer au bac de lavage j'annonce à la responsable que mon frère est allergique à la chlorhexidine qui pourrait potentiellement être dans les shampoings donc avant de faire le shampooing je demande à ce que la responsable vérifie qu'il n'y en ai pas dans les shampoings elle me dis qu'elle " pense " pas qu'il y en ai je lui demande de vérifier pour être sure elle refuse elle s'en va.
on commence donc à couper mes cheveux et ceux de mon frère et j'entendais des employer rigoler en me regardant moi et mon frère bref.
au final un prix trop élevé pour ce que j'ai eu preuve à l'appui au lieu d'avoir une belle frange je ressemblais à un cheval merci.
A FUIR

Catherine Bouzraa

Voilà 3 semaines que j y suis aller couleur et patine très très déçu ? d habitude je fais un balayage et la ont me dit que ce n est pas possible je n ai compris d habitude ont me le fait voilà plus de 10 ans que je vais chez vous la ma couleurs je n aime pas blond et ça viré à l orange c est affreux je me fait coiffée toujours par nathalie malheureusement elle était en arrêt les personnes qui ce sont occupée de moi je pense qui ne sont pas techniciennes de couleurs la personne qui a fait ma couleur était veronique enfin je suis très déçu je pense changer de salon c est dommage

Aurélie Lafond

Très satisfaite de mon passage chez Shampoo Faches : l’équipe est sympathique, professionnelle, efficace ! …Et d’autant plus méritante que le matériel n’est pas à la hauteur de leur travail : peignes ou accessoires insuffisants qui font faire des allées et venues aux coiffeuses, séchoirs scotchés… C’est cela qu’il faut améliorer !

Clément Monnier

L’accueil n’est pas top ! La dame âgée aux cheveux blancs hausse les yeux :
« Y’a au moins une heure d’attente »
D’un ton très désagréable n’est pas très professionnelle.
Laissez la place aux jeunes. Bonne retraite.