Opticien Aux Lunettes de Senonches - Senonches

Cecile H.

Déçue cliente depuis 3ans.J'ai commandé 3 paires commandées début juillet et à 4j de la rentrée j'apprends que les lunettes de ma fille ( le+ important)ne sont pas prêtes alors que lors de la commande je devais pouvoir les récupérer sous une semaine et qu'en plus j'ai dû laisser un apport ( 3 ans que je vais chez eux et que je paie à réception)
mauvaise foi de rigueur une cliente a passée commande une semaine après et aucun apport ne lui a été demandé . Plutôt que de s'excuser et reconnaître une erreur ils m'ont demandé de prendre la porte j'étais avec ma fille et je demandais le nom du modèle qu'elle avait choisit pour essayer de lui avoir en urgence vu la nécessité et l'urgence..A la tête du client hyper déçue

Alicia T.

Opticien de qualité mais déçu malgré leur patiente, ..

Ils n'ont pas été honnête sur la commande en ligne d'une monture quand a sa couleur de branche. /Argent au lieu de doré/

Vente de verre solaire (cher) sans préciser la tente omni présente notable .
Et la coloration a la moindre lumière [pas soleil] .

Gentillesse et pro oui mais pas toujours honnête.

Sabine C.

Parfait! Accueil très agréable, conseils sur le choix des lunettes qui sont de qualité !
Je suis ravie et reviens chaque que j’en ai l’occasion

Elouwan H.

Vendeurs très agréable je vais la bas depuis une dizaine d'années, toujours aussi accueillant et serviable

Audrey P.

Magasin très agréable beaucoup de choix.
Mr et Mme Carneiro sont très compétants et à l écoute.
Merci pour votre temps et vos précieux conseils!
Tout est fait sur place, un véritable savoir faire. Je recommande à 200% cette boutique
La vitrine est toujours très belle !

Peneau V.

De grands professionnels
A l’écoute, patient, et d’une très grande gentillesse
J’ai eu besoin de lunettes passé mes 40 ans, ils ont su m’accompagner afin de pleinement me satisfaire
Un grand merci

Véronique N.

Comment peut-on laisser partir, sans état d'âme une personne qui a payé 500 euros et pire en lui disant que si elle dit voir comme avec une loupe, que c'est normal qu'elle n'avait plus l'habitude de voir net...
Malgré les beaux discours du début :avec ces verres vous aurez une vision optimale....
Seulement 2 essais de correction et si la vision n'est toujours pas confortable il faut rajouter 300 euros de plus.....
Mais dans quel autre commerce cela est-il possible ?
Inacceptable et humiliant !
Est-ce notre faute si nos problèmes de vision sont complexes ?
N'existe-t-il pas des professionnels compétents pour les résoudre.?
Pour moi, pas à Senonches en tout cas.

acceptable et humiliant

pas confortable, on peut toujours rajouter 300 euros

Celine L.

Super accueil. Mr et Mme carneiro très agréable, à l'écoute, et donnent de très bon conseils. Beaucoup de choix .je recommande 😉