MasterPro Charrier - La Châtre

Présentation de MasterPro Charrier

MasterPro Charrier est une entreprise établie à La Châtre, en France, qui propose un large éventail de services et de produits pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels. Cette enseigne fait partie de l'écosystème Charrier-Pro, un groupe reconnu pour sa qualité de service et sa réactivité. Le point de vente est conçu pour offrir un espace de vente complet et un service technique accessible à tous, en privilégiant l'agréabilité et la facilité d'accès.

L'établissement est réputé pour son approche client, où la satisfaction est une priorité. Il collabore régulièrement avec des partenaires pour garantir un service de qualité, notamment pour les reproductions de clés et les courses rapides. Le personnel formé est à votre disposition pour vous accompagner dans vos projets de bricolage ou d'entretien.

Localisation et Accès

MasterPro Charrier se trouve dans la ville de La Châtre, en région Centre-Val de Loire, plus précisément au 64000 La Châtre, dans la Loire. Le magasin est implanté à l'adresse suivante : 7 Rue des Mirebeaux, 36400 La Châtre, France. Cette localisation permet d'offrir un accès facile aux habitants et aux visiteurs du secteur, grâce à son emplacement stratégique.

L'établissement s'engage pour une accessibilité universelle, ce qui est un atout notable. Le magasin dispose effectivement d'une entrée accessible en fauteuil roulant, et un parking accessible est également mis à disposition, offrant un confort complet aux personnes à mobilité réduite et aux familles avec poussettes. Cet investissement dans l'accessibilité PMR témoigne d'une volonté de service public et d'inclusivité.

Spécialités et Services

Le cœur de métier de MasterPro Charrier repose autour de la quincaillerie et du bricolage. Le magasin propose une large gamme de produits essentiels pour tous types de travaux manuels, du petit électroménager au matériel de construction. Les services de reproduction de clés sont également une de ses forces, offrant un service rapide et fiable pour tous les types de ferrures.

En complément, MasterPro Charrier s'implique dans le domaine agricole via un rayon consacré au matériel de motoculture, proposant des équipements adaptés aux besoins des exploitants agricoles. Le rayon outillage est particulièrement bien fourni, répondant aux exigences des métiers du bois, du métal et du béton.

Le magasin met à votre disposition plusieurs services pratiques et modernes :

• Livraison rapide ou retrait en magasin
• Possibilité de faire des courses rapides
• Services de réparation sur certains produits
• Acceptation de tous modes de paiement : cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC

Ces services modernes et adaptés aux attentes des clients contemporains font de MasterPro Charrier un partenaire de confiance pour tous vos besoins en matière de bricolage, d'entretien et d'outillage.

Informations Pratiques et Recommandations

Pour des achats en ligne, le site web de l'enseigne est accessible à cette adresse : charrier-pro.fr. Le numéro de téléphone est également à disposition pour toute question ou commande : 254481073. Il est recommandé de vérifier l'ouverture prévue avant d'effectuer une visite ou une commande importante, bien que les horaires habituels soient une référence pour la plupart des jours de la semaine.

La qualité des produits et la propreté du magasin sont souvent citées comme points forts par les clients. Le personnel est également apprécié pour son professionnalisme et son aide dans le choix des produits.

Lors de votre visite, n'hésitez pas à demander conseil pour les produits techniques ou pour les services spécialisés comme la réproduction de clés. L'accessibilité est un autre aspect à souligner, rendant les services accessibles à tous, un critère de plus à considérer pour la confiance accordée à l'établissement.

Opinions et Avis Clients

MasterPro Charrier dispose d'un portefeuille de 50 avis sur Google My Business, ce qui reflète un engagement client notable. Le score moyen est de 4/5, ce qui indique une satisfaction globalement positive de sa clientèle.

Les témoignages mettent en avant la qualité du service, la rapidité des interventions (notamment pour les clés) et l'étendue de la proposition de produits. Certains clients soulignent également le professionnalisme du personnel et l'agréabilité de l'établissement. Cependant, comme pour toute entreprise, quelques suggestions d'amélioration ou observations mineures sont parfois formulées, contribuant à un feedback équilibré.

Ces avis sont un témoignage de l'expérience vécue par les visiteurs et fournissent une base solide pour évaluer la fiabilité et la qualité des services proposés par MasterPro Charrier à La Châtre.

👍 Avis de MasterPro Charrier

Claudine M.

1/5

SERVICE APRES-VENTRE TRES DESAGRABLE AVEC LE CLIENT. On dit "on vous rappelle" mais ce n'est pas fait, et quand j'ai appelé on m'a dit : si je passe mon temps au téléphone, je ne peux pas travailler" suivi d'un bref au revoir et raccroché au nez.
Ce jour, on m'appelle (enfin) pour le devis que je n'accepte pas. Quand je suis retournée chercher ma tondeuse (qui démarrait quand je l'avais apportée) elle ne démarre plus... La cerise sur le gâteau c'est qu'on me demande de payer pour avoir établi un devis... on m'a promis des relances... trop c'est trop !

Philippe G.

1/5

Tronçonneuse déposée en atelier le 23/02 pour diagnostic. Le vendeur me dit je regarde et je vous appelle pour vous tenir informé.
J'ai dû appeler moi-même une quinzaine de jours après pour avoir des nouvelles (Réponse : pas reçu le tarif de la pièce, je vous rappelle et vous communique un devis). La limite de ma patience atteinte, deux mois et demi plus tard, sans nouvelle, je me présente au magasin le 11/05 pour m'entendre dire qu'un devis avait été établi le 16/03 et qu'un message avait été laissé sur mon répondeur (aucun appel sur mes historiques et aucun message sur ma messagerie). Aucun suivi des clients et aucun rappel effectué ce qui dénote un manque de sérieux et un dédain de la clientèle.
Devis présenté prohibitif avec une pièce (bobine allumage) deux fois plus chère (121,60) qu'une pièce "constructeur" sur Internet (60,94€) et une facturation de 25€ de frais de port de la pièce en provenance de l'usine soit un coût de 146€60, juste pour la pièce. Réponse du vendeur "Je ne peux pas me battre avec internet". Je demande à récupérer ma machine qui m'est rendue démontée entièrement, le remontage m'étant facturé si effectué.
je conçois parfaitement que les vendeurs fassent leurs marges mais là, que ce soit pour la pièce et particulièrement pour le port, c'est manifestement prohibitif.
Vendeur "droit dans ses bottes", limite dédaigneux dans son attitude et ses propos.
Je ne recommande pas du tout cet établissement pour ses tarifs et la qualité de son accueil. Personnellement je n'y retournerai plus et je pense signaler cette attitude à la "Franchise"

Marcel D.

4/5

Je suis un bricoleur avec "deux mains gauches", j'ai donc tres souvent besoin de conseils...Dans ce magasin, je les trouve prodigués avec gentillesse et avec une importante notion de service ! Alors MERCI !

Brigitte L.

4/5

Magasin renové, grand parking privé, bon accueil, choix important et de qualité, conseils avisés, peut être un peu plus cher que les grandes surfaces, mais le personnel est à l'écoute et cela n'a pas de prix.

Olivier J.

5/5

On y trouve tout pour le bricolage et plus, beaucoup de matériel comme tondeuse tronçonneuse ect , qualité-prix , parfait, pas plus cher que d autre enseignes sur la Charte, personnel qualifié, souriant, et serviable, grand parking privé, a découvrir absolument.

Bernadette P.

5/5

Très bon choix de produits
Bonne présentation du magasin et pourtant ç est froid lorsqu on y rentre !!!

Jean-Pierre G.

1/5

Service apres vente de tres mauvaise qualité associé à un compotement commercial apres vente de mauvaise foi et en dessous de tout Zero pointé.

Jacky D.

5/5

Bon matériel très bien conseillé rapport qualité prix excellent