ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles

Adresse: Rue Neuve 123, 1000 Bruxelles, Belgique.
Téléphone: 23420536.
Site web: iciparisxl.be
Spécialités: Parfumerie, Magasin de cosmétiques.
Autres données d'intérêt: Retrait en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Possibilité de faire des courses rapides, Cartes de crédit, Cartes de débit, Paiements mobiles NFC.
Avis : Cette entreprise a 142 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.9/5.

📌 Emplacement de ICI PARIS XL - City2

ICI PARIS XL - City2 Rue Neuve 123, 1000 Bruxelles, Belgique

⏰ Horaires d'ouverture de ICI PARIS XL - City2

  • Lundi: 10:00–19:00
  • Mardi: 10:00–19:00
  • Mercredi: 10:00–19:00
  • Jeudi: 10:00–19:00
  • Vendredi: 10:00–19:00
  • Samedi: 10:00–19:30
  • Dimanche: Fermé

ICI PARIS XL - City2 est une entreprise spécialisée dans la parfumerie et le magasin de cosmétiques. Situé à Bruxelles, à l'adresse Rue Neuve 123, 1000 Bruxelles, Belgique, il est facilement accessible en fauteuil roulant. Le numéro de téléphone est le 23420536 et le site web est accessible à l'adresse iciparisxl.be.

Spécialisé dans la parfumerie et le magasin de cosmétiques, ICI PARIS XL - City2 offre un service de retrait en magasin ainsi que des possibilités de faire des courses rapides. Les paiements sont acceptés en cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC. Cette entreprise a reçu 142 avis sur Google My Business avec une note moyenne de 2.9/5.

Caractéristiques et Services

  • Parfumerie
  • Magasin de cosmétiques
  • Service de retrait en magasin
  • Ouverture accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de faire des courses rapides
  • Acceptation des paiements en cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC

Opinions des clients

Les clients ont apprécié le service et la gentillesse du personnel, ainsi que le maintien du magasin. Certains ont également souligné la clarté des produits et l'accueil chaleureux. Cependant, quelques clients ont exprimé des préoccupations concernant l'assortiment et les prix.

Adresse

Adresse : Rue Neuve 123, 1000 Bruxelles, Belgique

Téléphone

Téléphone : 23420536

Site web

Site web : iciparisxl.be

👍 Avis de ICI PARIS XL - City2

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Alexander H.
5/5

Dame avec des lunettes et très gentille
Amical avec le sourire
Merci pour votre service et votre gentillesse.
Magasin propre et soigné

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Nico T.
1/5

Le vendeur a servi les deux clients devant moi dans la file près de la sortie, puis est parti sans rien me dire pour aller s’occuper des clients au rayon homme. Plusieurs vendeuses sont passées devant moi pour faire payer des clients par carte ou faire les paquets cadeaux. Je me suis senti bien seul et ignoré. J’ai attendu 25 minutes pour un click and collect. Je n’ai reçu aucun échantillon avec mon achat, donc très déçu par cette expérience… Ce sont les derniers jours des soldes de juillet, donc le magasin était assez bondé.

Référence de ma commande: 2203874411

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Rwn B.
1/5

Très déçue par l’expérience dans cette parfumerie, à deux reprises. Lors de ma première visite, alors qu’une vendeuse s’occupait de moi, elle continuait de discuter à voix haute avec sa collègue à propos d’une altercation avec une autre cliente. Pas du tout le cadre professionnel et apaisant qu’on attend dans une parfumerie.

Lors de ma seconde visite, le service client était une fois de plus inexistant. Au lieu de s’intéresser à moi et à la vente qu’elle allait effectuer avec mon achat, la vendeuse était totalement désengagée. Aucun conseil, aucune proposition pour tester les parfums, aucune information sur la gamme, et aucun échantillon proposé. Elle préférait échanger avec ses collègues sur leurs pauses plutôt que de s'occuper de la cliente devant elle.

Franchement, je me demande s’il ne vaut pas mieux se servir soi-même en rayon… Dommage, car le service en parfumerie est censé faire toute la différence. Je les invite sincèrement à revoir leur approche client.

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Ayse G.
1/5

Une vendeuse charmante… jusqu’à ce que vous prononciez “remboursement”.
Regard méprisant, ton agressif, attitude hautaine : on aurait dit que je venais lui demander un prêt, pas rendre un produit acheté dix minutes plus tôt, encore scellé. Quand il s’agit de vendre, elle sait être aimable, mais dès qu’on ne va pas dans son sens, elle devient aigrie et vous regarde d’une manière dénigrante.
Un service client aussi agréable qu’une porte de prison. À fuir.

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Marjorie H.
5/5

J’ai eu le plaisir d’avoir un suivis fantastique pour un conseil parfum, du début à la fin Oishi la vendeuse a été adorable et a vraiment bien répondu à ma demande je recommande !!

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Gizem K.
1/5

Service client déplorable.
Je viens pour un remboursement, on me parle de haut, on me soupçonne d’avoir ouvert le produit alors que ce n’est pas le cas. La vendeuse ose dire qu’elle va “faire semblant”, sous-entendant que je mens. Aucun professionnalisme, regard hautain, attitude arrogante. Première et dernière fois chez Ici Paris XL du City 2.

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Miya Y.
5/5

Je voudrais remercier énormément Éléna pour sa bonté, son amabilité, son respect, sa gentillesse, son sourire, ses compliments et son engagement auprès des client(e)s.
Rare de tomber sur de belle personne intérieurement 🥰

ICI PARIS XL - City2 - Bruxelles
Lucia C.
1/5

Très mauvaise expérience.
Aujourd'hui, j'ai acheté un produit pas cher, et la vendeuse a essayé de me convaincre d'acheter encore quelque chose pour gagner des points. J'ai refusé, et en retour, elle m'a dit à quoi servait alors la carte ici Paris si je ne doublais pas mes points. Je lui ai répondu directement de ne pas s'inquiéter, car je fais beaucoup d'achats tout au long de l'année. Elle s'est retournée et a commencé à chuchoter et à rire avec l'autre vendeuse. Quel manque de respect envers le client ! C'est décevant.

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