DERMAPURE AGDE - Agde

Gaëlle B.

Pour une toute première expérience, j'ai été très bien accuillie et renseignée ! Les soins prodigués ont été sans douleur et très efficaces. Je n'ai pas été poussée à la consommation. Vraiment je recommande cet institut.

celine L.

La pire expérience que j'ai eu dans un commerce et surtout le première avis négatif que je met de toute ma vie car je ne suis pas pour descendre les entreprises mais la vraiment c'est largement mérité . J'ai effectué 3 soins peeling pour un montant de 300 et quelques euros où on m'a assuré avec certitude que ça m'enlèverais les quelques boutons que j'ai sur le menton , car je lui est dis le faire uniquement si je suis certaine qu'il y est un résultat ce qu'on m'a confirmé. Première fois on m'a oublier après avoir été accueillir une cliente pendant environ une demi heure j'ai enlever moi même la lampe et le bandeau toute seule prétextant voulant allée au toilette, se rendant compte qu'elle m'a oublier elle s'est excusée je n'en est pas tenue rigeur bien sûr je ne fais pas partie des clientes désagréable je pense. Deuxième fois elle me met un bandeau blanc pour les cheveux plein de fond de teint ... Je prend vraiment sur moi je ne dis rien malgres que je n'ai pas trop apprécié..je lui dis ne voir aucune différence mais c'est toujours normal il faut attendre les trois peelings et un mois après et ci et là . Résultat rien du tout voir pire alors que je précise bien que je n'en est pas beaucoup j'ai jamais eu d'acné étant jeune, j'y retourne gentiment expliquant que je ne veux pas faire d'histoire mais je ne suis pas ravie je montre le avant après ce que la jeune fille reconnais je me fais discrète pour pas l'embarasser. Elle me dis alors que la responsable me rappellera , ça n'est jamais arrivé j'ai du y retourner deux fois après un mois sans appelle ,elle l'a alors appelé de l'institut pour me l'a passer. La responsable me dira alors que ça n'est pas vrai sauf que la personne ne travaille plus ici pour confirmer qu'elle m'a assuré un résultat ,alors je lui dis j'ai l'heure et l'horaire du rendez vous je vois qu'il y a des caméra regardez vous entendrez que c'est vrai MAIS non car apparemment il n' y a pas le son et elle se permet même de me dire vu l acne que vous avez vous croyez que ça allait suffir (la je tombe des nues) . Je ne suis pas une mendiante je venais pour trouver une solution je n'ai même pas demander de remboursement je me suis fait manquez de respect moi même ayant une entreprise je suis outrée de ce comportement et tout est fait pour vendre même si cela n'est pas approprié ou ne marche pas mais surtout la gérante met des filles et puis du chiffre et du chiffre. Je remercie la jeune fille il me semble marie mais je ne suis pas sûre de son prénom qui a été plus embêter pour moi et compréhensive que la gérante et surtout je rappelle la chance d'avoir une perle comme ça pour tenir l'institue très pro et agréable, regrettable que ça ne soit pas elle qui m'est prise en charge . Je lui souhaite de s'épanouir loin de la peut être depuis le temps est ce le cas mais elle mérite beaucoup mieux . Quand a moi depuis ça , malgré mon professionnalisme et pour la première fois je conseille a mes clientes de fuire pour éviter de jeter leur argent par les fenêtres . Bien cordialement
Reponse: cette histoire à pourtant bien exister malheureusement, et je vous l'avais même dis au téléphone que je mettrais un avis négatif que c'était honteux de tenir de tel propos. J'ai pris mon temps avant de le mettre car il m'a fallu beaucoup de temps avant de digérer le manque de respect que j'ai subit et de redescendre pour modérer mes paroles

Amandine R.

La personne qui s'occupe de vous est très gentille et de bons conseils.
Épilation aisselles débuté début août 3ème séance et ca n'a pas encore repoussé. Je suis plutôt contente d'avoir testé 👍

Soazic

Je suis allée dans cet établissement d'abord pour une épilation permanente visage (au bout de deux séances j'ai déjà des effets plus que satisfaisant!) Puis j'ai demandé Conseil pour les soins peau, en effet j'ai un rythme de vie assez intense et je suis en plus fumeuse..... J'ai donc fait deux séances peeling yeux et visage (le soin contour des yeux) et bien je suis ravie ma peau n'est plus la même, elle est plus belle, je ne mets plus de fond de teint et mes marques et coloration de cernes sont fortement atténuées.
Le personnel (et la patronne) sont tous de très bon Conseils,disponibles, et accueillants.
Je retournai dans ce centre pour mes soins 😉

Sylvie H.

Méfiance ...les annonces sur pôle emploi sont là pour pallier à l'absence de la gérante....Élodie
sest retrouvée seule sans formation a faire des soins a la clientèle...'devant appelé la patronne pour avoir des explications sur l utilisation de la machine ( photo jointe ....presque 30 appels par jour car AUCUNE FORMATION SUR LES MACHINES)
Pour mettre fin au contrat elle a été prévenue 15 minutes avant d'embaucher au prétexte que la rupture conventionnelle d'une salariée en place s'était, par l'opération du saint esprit, transformee en arrêt maladie de 6 mois .
Prendre les gens à ce point pour des ignorants c'est moche...très moche
A ce jour l'annonce est toujours sur pôle emploi....bizarre ....
Patronne qui n'est pas de confiance et de surcroît malhonnête .
Quant à l'efficacité des soins , le detatouage des sourcils fait en 2020 a été un désastre , car fait par une personne inexpérimentée qui ne fait , a ce jour, plus partie des effectifs...
Et après vérification et preuves l'appui Google a trouvé légitime de remettre mon commentaire.
Faire croire aux clientes que la praticienne vient de Pau alors qu'elle n'a reçu aucune formation , que vous êtes absente , n'est pas très respectueux et ceci doit être porté à la connaissance de vos futurs clientes et clients

Emilie W.

Une pure expérience !
J'ai pris rdv avec Myriam qui est d'un professionnalisme exceptionnel !
A l'écoute, elle m'a conseillé au mieux. Je venais pour une mésothérapie du cuir chevelu et d'un conseil pour le visage, nettoyer et traiter les rides ...
Elle a pris son temps pour tout m'expliquer correctement.. et j'ai senti sa passion .. elle ne pousse pas a la vente mais voud propose ses choix en fonction de notre peau, de notre envie et de notre budget..

Je conseille ce nouvel établissement et à la semaine prochaine.!!!

Émilie

Hadji L.

J'ai découvert par hasard et je regrette pas du tout.
Je vous invite à venir rencontrer Myriam qui est juste incroyable avec sa voix si douce et ses conseils avisés.
J'ai choisi le soin Jetpeeling j'en suis à ma 2eme séance ma peau retrouve éclat effet garanti.
Les prix sont très corrects comparés à d'autres villes.

Pulcherie A.

J'ai déjà effectuée plusieurs séances de radio fréquence visage +le traitement médical jet système, pour l'éclat, des rides et le relâchement de l'ovale de de mon visage qui ont été un veritable succès. J'ai apprécié la compétence et le professionnalisme de l'équipe.
Je viens maintenant avec grand plaisir, 1 fois par mois, pour mon suivi.
Merci à l'équipe pour votre patience 😉