Chouquet's - Épône

Myriam Cheklam

J’ai eu un cadeau Groupon en janvier pour un massage dans cet institut qui été aménagé dans une maison, jusque là rien de grave bien au contraire tout s’est très bien passé.
Avec mon retard, j’ai bien évidement accepté lorsque la personne qui s’est occupée de moi m’a expliqué gentiment que j’aurai du temps en moins pour la prestation.
Tout s’est très bien passé et cette personne a été très agréable, je m’était même dit que j’y retournerai.

En avril, j’essaye de joindre à nouveau l’institut car j’ai eu un deuxième bon mais d’une personne différente pour le même massage.
Prise par la temps je n’ai pas pu les contacter pour un rendez vous avant le mercredi 24 avril pour un bon qui expirait le 27 avril.

Je demande alors un rendez vous si possible avant cette date pour un massage et la réponse de la dame, qui n’était sans aucun doute pas la même à qui j’avais eu affaire en janvier, a été de me dire seulement qu’elle n’avait pas de place pour une personne qui est déjà venu avec un bon Groupon et que si je voulais venir il fallait que je paye au tarif plein,
Je vous laisse les preuves à l’appuie au cas où on voudrait me contredire.

Tout ça pour dire que je ne suis pas du tout contente et qu’au lieu de finir sur une bonne impression comme je l’ai eu en janvier je finit sur une impression d’injustice car on a pas voulu me trouver de créneau sous prétexte que je n’avais pas payé la prestation au tarif plein je ne comprend pas l’intérêt dans ce cas d’être sur Groupon ! Ou alors précisez que les personnes qui prennent un bon pour chez n’auront le droit de venir qu’une fois avec une offre Groupon !

Noel Lisa gabrielle

Super accueil ! Petit salon où on s’y sent très à l’aise. Hyper pro, toutes les étapes sont expliquées et personnalisées. Petits tips en plus selon votre profession et activités .
Qualité prix ++
Je recommande !

Sandrine Croiset

Un moment de pur détente entre les mains d'Audrey.On aimerait que le temps s arrête pour prolonger le plaisir et la délicatesse d'Audrey.Une belle rencontre à partager, pour preuve j ai offert 5 soins à mes proches je recommande à 100%

Florine Marcucci

Super expérience avec le massage réflexologie plantaire, c’était génial Audrey est très douée. Je recommande et je reviendrai essayer d’autres massages

Laura Alix

Incroyable expérience !
J’ai rarement eu un massage aussi bien réalisé.
Le massage bien être indien est incroyable. Impatiente de découvrir d’autres prestations. Audrey est très professionnelle. Merci encore pour ce merveilleux moment de bien être.

Marie Berjamin

Un vrai plaisir de faire ses ongles chez Mélanie.
D'une grande gentillesse, douce et très professionnelle .
Le résultat est super à chaque fois ?
J'ai fais également plusieurs massages avec Audrey .
Elle a des doigts et des vraies mains de fées !
Un pur bonheur .

Doriane Ramos

Absolument ravie de mon premier rendez-vous avec Mélanie donc l'accueil chaleureux et la bienveillance font de ce moment une superbe expérience

Soline Desnau

Impossible de donner mon avis sur l'institut, je n'ai pas pu y aller ! J'avais une carte cadeau encore valide quelques jours, mais pas de créneaux disponibles. La personne que j'ai eu en ligne ne m'a pas franchement bien accueilli, et ne m'a proposé aucune solution. Le ton sur lequel on m'a répondu et la façon de parler étaient vraiment désagréables, je pense que cet institut n'a pas besoin de nouveaux clients. Tant mieux pour eux