Carlance Genay Lumière Pulsée - Minceur - Genay

Fanny Dury

Cliente depuis le début dans cette institut, soins, épilations, massages, tout se passe toujours bien. Le service de réservation en ligne est top, pas besoin de beaucoup anticiper ses rendez-vous c’est un grand plus dans la vie actuelle.
Lorsque j’ai eut un soucis sur un bon d’achat l’équipe a réussit à se montrer conciliante et trouver une solution.
Je recommande cette institut, son personnel est agréable, accueillant et professionnel.
Merci à vous et bonne fête de fin d’année

Valerie Reguig

Carlance Genay c'est un très bon institut que je fréquente depuis 6 ans avec des soins de qualité et un personnel qualifié. J' en ressort toujours satisfaite, je recommande le soin visage source d éclat et le soin visage silicium Lift Talgo ?
Les résultats sont immédiats.
Et j' ai passée un vrai moment de détente et de bien être.

Amandine Evaristo

J’ai réservé une épilation et un soin du visage , j’ai été ravis de l’épilation qui a été faite sans douleurs , le soin du visage que dire à part magique nous avons pu constater le avant après avec l’esthéticienne et il était visible immédiatement ! Merci encore à l’équipe qui a été agréable dès mon arrivée !

Wissam Hadef

Vraiment déçue de ma prestation de ce jour..
je suis venue pour une épilation des sourcils ( sourcils que je laissais pousser depuis un moment).
Je suis ressortie avec des sourcils complètement asymétrique et différents, de la cire encore coincée dans les poils restants .. une catastrophe. Je l’ai fait remarqué que l’esthéticienne qui a voulu « réparer »,
Et c’est finalement encore pire ! Ils sont maintenant hyper fins, un arrondi et un carré! Et en prime j’ai un trou sur le sourcil droit ! Très mauvaise expérience!

Khedidja Harzallah

Vernis semi permanent mains :Écailles le lendemain, je me suis présentée au salon le lendemain. Elle me propose une dépose sans repose sinon à mes frais. Accueil arrogant qui m'a coûté 40€. J'ai demandé d'être reçut par la responsable qui n'a pas pris le soin de constater les dégâts de ce soin.
En fait le vernis à 40€ a tenu 4 jours.
Ou est l'arnaque......?

Corinne Venturini

Bonjour,
Je suis plus que ravie de la prestation réalisée par Joanna à l’institut Carlance de Genay-Neuville. Elle a été d’une rare compétence que je n’avais pas encore vu chez Carlance. À l’écoute, douce, agréable, techniquement au top! Après une épilation aussi douce que possible, j’ai eu la chance d’avoir un super massage adapté à mes besoins. Elle a su me faire voyager avec un superbe modelage accompagné de senteurs fabuleuses. Merci encore pour ce moment d’évasion et de volupté.

Gloria Queiroga

Je suis cliente depuis plusieurs années et ai toujours été très satisfaite . Les soins sont réalisés avec sérieux et les employées sont très agréables et souriantes. Je recommande vivement.

Bénédicte DICKSON

Angoisse / Honte / Faites attention !!!
Une conseillère m'a vendu des produits alimentaires (10 repas minceur). Mais ceux-ci étaient périmés depuis plus d'un an ! (Je veux bien que sur les produits secs ça ne soit pas à un jour prêt, une semaine, un mois... Mais là, plus d'un an !!! Je suis donc retourné à l'institut pour au moins un échange de ces produits (contre des non-périmés) mais non, la responsable n'a pas voulu m'échanger les produits, ni échange ni quoi que ce soit, je me suis juste fait envoyé bouler : elle était au courant des dates de péremption, c'est soit disant normal sur ces produits (mais pas de prévenir les clients avant...). HONTE HONTE HONTE !!!!!

CONTRAIREMENT À CE QUE VOUS DITES DANS VOTRE REPONSE ; J'AVAIS RAMENÉ LES PRODUITS DANS LE SAC QUI ETAIT POSÉ SUR LE COMPTOIR SOUS LES YEUX DE LA RESPONSABLE ! (Vous pouvez voir la photo des produits toujours sous emballage; Il ne m'en manquait qu'un seul qui en effet est passé à la poubelle quand j'ai vu la date sur l'emballage ! ).