Cabinet d'orthodontie Dr LUCE - Saint-Marcel-sur-Aude

Sabrina B.

Cabinet d'orthodontie propre, très bon accueil, personnel à l'écoute qui explique parfaitement les soins prodigués ainsi que les éventuelles démarches administratives. Toujours bien reçu ! Pendant les soins notamment pose d'appareils les enfants peuvent regarder des dessins animés sur un écran au plafond pour être détendus et effectuer les soins dans la sérénité, je trouve cela super 😁 équipe super 👍 vraiment je ne comprends pas certains commentaires négatifs 🤔🤔 quand on vient dans un cabinet d'orthodontie on sait que ce n'est pas un cabinet de médecin généraliste avec des jouets pour les enfants alors on fait en sorte d'occuper les plus petits, du moment que les soins et le travaille effectuer est a la hauteur je ne vois pas le problème, mes enfants sont très satisfaits 😁😁

Romain R.

Une équipe d’assistantes et de secrétaires absolument exceptionnelles ! Bourrées de charme, d’empathie et d’une bienveillance rare, elles savent mettre à l’aise dès l’arrivée au cabinet. On s’y sent toujours très bien. Un vrai plaisir à chaque visite !

Quant au Dr Luce, son professionnalisme, sa rigueur et son efficacité sont remarquables. En seulement 4 mois, le changement est déjà impressionnant. Elle maîtrise son domaine à la perfection et ça se ressent à chaque consultation.

Le cabinet lui-même se distingue par un matériel de pointe, à la hauteur des meilleures innovations en orthodontie. Un vrai plus qui fait la différence sur la qualité des soins.

Bref, faire 160 km pour venir à mes rendez-vous n’est absolument pas une contrainte tant l’expérience est à la hauteur de mes attentes. Je recommande sans hésiter !

Angela S.

Avec notre héritage néerlandais, nous sommes gâtés par la qualité de l'environnement médical et de tous les services aux Pays-Bas. Jusqu'à présent, j'ai toujours été désagréablement surpris par le service démodé et parfois médiocre de nombreux établissements médicaux en France.

Je ne peux que faire l'éloge de votre cabinet, de sa rapidité, de son environnement, de son personnel, de sa modernité, de son hygiène, de son amabilité et de son service. En ce qui me concerne, vous êtes LE modèle dont vos collègues français du monde médical devraient s'inspirer.

Gaelle B.

ma fille de 17ans et ravie
Le personnel très accueillant
À l’écoute des patients
Les explications son clair autant expliquer à ma fille que moi la maman.
Cabinet très propre
J’ai 45 minutes de route mais en aucun cas ça me dérange en vue du professionnalisme
Rien à redire au top

Blandine T.

Cabinet accueillant et très professionnel. Personnel doux et bienveillant.
Ma vie n’a jamais eu mal et les résultats sont probants.

so

j’ai eu mon premier VRAIS rendez-vous hier le 7 novembre 2024 , il est vrais que j’étais beaucoup stressée mais les femmes qui ce sont occuper de moi on su me rassurer , les explications était claire l’environnement étais propre et accueillant
le travail est fais correctement et rapidement ! rien à re dire

Julie L.

Très déçue de la prise en charge de notre enfant, un accueil digne d'un laboratoire ou d'un bloc opératoire, environnement aseptisé sans vie, on a du mal à voir que c'est un endroit accueillant des enfants. Le personnel semble robotisé, l'objectif du cabinet est évident : faire du chiffre et cumuler les enfants dans chaque salle à la chaîne. On ne soigne pas des enfants si l'on n'a pas envie de parler aux parents. On n'a visiblement pas le droit d'être reçu correctement pour avoir des explications claires. Sur ce nous allons chercher un endroit plus chaleureux où les mots et les sourires ne sont pas figés comme une crampe sur un visage.

Stéphane K.

A fuir
Aucune écoute. Pas de dialogue possible. Maltraitance. Quand on demande des explications elle arrête la prise en charge et vous invite à transférer le dossier chez un éventuel concurrent. Brutalité et insécurité totale