Biocoop La Ciboulette - Saint-Dié-des-Vosges

Ange L.

L’humanité dans ce magasin est déplorable. Je suis cliente de l’enseigne Biocoop depuis les années 90 (Casabio à Grenoble mais j’ai fait mes courses dans plein d’autres depuis) et je pense ne jamais avoir vu ça. Alors, les légumes pas toujours frais, voir abimés, qui sont au prix fort au lieu d’être dans un too good to go c’est une chose, mais l’expérience vécue récemment dépasse toutes les limites. Je suis encore sous le choc. Pendant que je faisait mes courses j’ai eu une attaque de diarrhée. Je demande où sont les toilettes à l’employé en lui expliquant que c’est méga urgent. Il me dit que les toilettes sont réservés à l’équipe mais qu’il va demandé à la personne responsable (là je perds déjà des minutes à attendre qu’il revienne). Il revient pour me dire que cette personne a dit non et que je peux aller au macdo qui n’est pas loin (sérieux ?!?). Du coup là, c’est pire qu’une urgence, je suis obligé de sortir en courant du magasin, de m’accroupir dans les buissons sur le parking et de me débrouiller avec un mouchoir. Quand je suis revenu, je n’ai même pas trouvé de gel hydroalcoolique à l’entrée ou à la caisse. Sous le choc je n’ai même pas osé demander s’ils en vendait. Autant vous dire que j’ai fini mes courses en mode zombie, la culotte souillée, les mains pas lavées, en touchant le minimum de choses avant de payer mais en finissant mes courses quand même. Du coup vive l’hygiène. Je suis encore secouée de cette expérience. Ça me fait tout bizarre de me dire que je ne vais plus faire mes courses dans un biocoop mais que je vais aller à La Vie Claire. C’est 3km plus loin, l’enfer pour se garer, mais au moins là-bas les légumes sont frais et l’équipe n’aurait jamais osé dire à une femme de plus de 55 ans, clairement en difficulté, d’aller au macdo en pleine attaque de diarrhée.

Patrick N.

Une étoile, et c est bien payé. Quelle ambiance....tout le monde de tire la gueule, faut surtout rien demander, et de toutes façons, il n y a rien
Un achat, plus jamais un deuxième. NB...pub faite autour de moi . 😉

Rajout le même jour , 17 h 22...non non .... c est bien chez vous

En plus ça nous prends pour des cons . On rêve

Karine T.

On n'y reste pas client longtemps.... À fuire ! Heureusement d'autres magasins bio existent à Saint die où l'on est excellemment bien reçus !

JPH G.

Patronne désagréable et qui traite ses employés comme des moins que rien.

Marie C.

Au top ! Des années que j’y vais, je n’ai jamais été déçue. Le personnel est vraiment gentil et le rapport qualité / prix est imbattable !

jean P. C.

Je suis client depuis plusieurs années avec un panier correct chaque semaine, hier dans ma liste de courses je prenais des oeufs à l'unité et malencontreusement un m'a échappé et s'est cassé, je veux bien que la casse se paie mais 0.45€ ajouté à ma note de 91.95€ m'a paru quelque peu déplacé; Cela est la dernière fois que je ferai mes courses chez eux.

Linda G.

Je leur ai demandé plusieurs fois des produit cetogene ils n ont pas ou ne connaissent pas. Pourtant ce devrait être la base de connaître les différents mode alimentaire. Pas besoin d être en keto pour se rendre compte que même pour les diabétique il n y a rien de précisé. Leur vrac n indique pas les taux de glucide lipide et protéine. Pour les personnes malade qui doivent se suivre correctement rien est fait. C est dommage le personnel ainsi que le magasin est agréable. Alors direction cora pour le vrac et commande internet pour l allulose l erythritol et tout les autres produits sans glucide.

Frédérique B.

Je ramène un produit défectueux (sachets de congélation que je ne pouvais ouvrir/collés), le vendeur me dit avoir déjà constaté un problème similaire, avec ce produit. A la fin de mon achat, je demande mon avoir qu'il a oublié de me faire. Il me dit que cela ne sera pas possible, car il est parvenu à l'ouvrir (il aurait pu me le dire avant!), car je n'aurais sans doute pas effectué mon achat étant donné ce qui suit :
Je re-essaie devant lui, il voit que je n'y arrive pas. Je demande à voir la directrice, qui est dans son bureau à proximité des caisses. Il va la voir, revient et explique qu'elle n'a pas le temps car elle passe une commande, Je ne trouve pas ça correct et surtout pas commerçant, alors Je me déplace et toc à la porte : elle dit : "Je n'ai pas le temps", en me chassant de la main avec mépris. J'ai été vendeuse moi-même, et je n'ai jamais vu ça de toute ma vie. Je n'y remettrai jamais plus les pieds.