Auchan Hypermarché Châtillon-sur-Seine - Châtillon-sur-Seine

Pokedax

Des offres spéciales à gogo mais aucun prix changeant affichés. Quand je demande mais c’est quoi l’offre du coup, on me répond « de base ça c’est plus cher! »
Ah d’accord et sur quelle base du coup? En gros c’est le prix affiché et on vous fait croire à une offre spéciale ..
et pour en bénéficier il faut la carte du magasin, et pour le savoir c’est derrière en dernière page du catalogue.. quelle vaste blague.

Je déconseille fortement

Voici en photo un exemple mais c’est le cas pour tout leur produit à offre spéciale.. « de base c’est plus cher c’est tout »
voleur

DOMINIQUE DE CLOEDT

Une grande surface proposant de nombreux articles ..que se soit alimentaires .textile etc....le personnel est très aimable ...c'est agréable

Jena Astra

Est-ce que la personne aux caisses automatiques meurt si elle dit "bonjour" ou "au revoir" ?
Vraiment son amabilité et sa manière d'ignorer ou de soupirer quand il y a un problème est insupportable.
Heureusement que le reste du personnel de ce magasin est vraiment gentil et souriant ♡ parce que sinon on irait clairement ailleurs

Uly

Si vous avez des bouteilles à recycler, éviter la nouvelle machine du magasin Auchan qui n'a aucun rendement. Certes, elle détruit les bouteilles en copeaux de plastique mais il faut constamment déranger l'accueil ( très serviable et sympathique ) et ne pas être pressé pour faire ce geste citoyen. Belle réussite alors que tout se passait pour le mieux auparavant.

Jean-luc Bolognini

Intéressant comme grande surface, pas mal de choses, prix normal avec des promos comme partout et surtout un centre commercial digne d'une grande ville.

Francis Paszynski

Ce magasin pourtant idéalement situé est trop cher dans ce qu il vends et de ce fait est déserté par les clients qui préfèrent aller ailleurs ceci étant mon point de vue et n engagé que moi

Jérôme

Magasin sur son déclin.
Des employés qui vous précisent que si problème, alors le signaler à la direction car eux-mêmes se plaignent.
Un service accueil qui n'a de cesse de vous dire qu'il faut envoyer un mail à leur adresse "parole de client" auquel vous n'aurez jamais de réponse.
Une machine à recycler les bouteilles en plastique en panne depuis 1 mois et pour laquelle on vous précise que personne ne sait quand elle sera réparée.
Stupéfait des commentaires négatifs que peuvent faire les employés vis-à-vis de leur direction
... ce qui laisse à penser une mauvaise gestion et management de ce supermarché.

Isa

Accueil téléphonique pas très aimable (vers 9h30).
Le responsable du rayon est absent du point de vente.
Je rappelle à 10h et par magie le responsable est apparu.
Je demande donc si une piscine est disponible (une promo du prospectus qui débute seulement), on me réponds aucun soucis on vous la met de côté mais venez la chercher dans la journée où nous la remettons en vente.
Jusqu’à là aucun soucis.
Je fais donc 30 kilomètres et là on m’annonce qu’il n’ont pas de piscine de côté. Le responsable de caisse au courant , la dame de l’accueil qui nous demande « c’est quoi cette histoire avec la piscine » et pour finir en beauté on nous envoie le vendeur électroménager pour nous dire qu’il n’ont pas de piscine. (Celui-ci n’étant pas concerné par cette histoire).
Merci à lui pour sa démagogie en revanche pour les autres, à revoir la gestion. Le CPF propose des formations à des prix tout à fait raisonnable.
Très énervé de leur incompétence et mépris total du client.
Je déconseille très fortement ce magasin, allez à l’Intermarché 500m plus loin vous gagnerez votre temps.