Nocibé - V2 - Villeneuve-d'Ascq

Jennifer Sampers

Bonjour, je suis une bonne cliente, j'adore les parfums, depuis que je viens chez nocibe, j'ai eu affaire à Cindy qui m'a fortement bien conseillé et qui a pris le temps. Les 5 étoiles sont pour cette dame. Merci beaucoup de votre professionnalisme et votre sympathie

olga couassi-ble

J’ai été prise en charge par la conseillère Chanel, une dame que j’ai reconnu car j’ai déjà eu à faire à elle . Toujours la même, très professionnelle, attentive, des explications très claires , toujours le sourire et la même gentillesse. C’est un plaisir d’être accueilli par elle. Merci Mme , ne changez rien, Vous êtes top

virginie legrand

Accueil déplorable ce jour a Nocibe , plusieurs collaboratrices étaient en groupe en cette fin de journée ( 18h30 environ ) et discutaient entre elles sans se préoccuper des clients, sans même dire bonjour .
J avais besoin d un renseignement, je me suis donc rendue en caisse car la jeune femme était accueillante contrairement à ses collègues.
Décontenancée par cette ambiance , j ai préféré me rendre à Sephora qui était pourtant plus cher mais où l accueil était accueillant .

Nathan

Je ne suis pas un client régulier mais c’est toujours un plaisir de passer dans cette boutique.
L’ensemble du personnel est très agréable et souriant. (Un grand merci à Samia qui s’est occupée de mes sourcils avec beaucoup de délicatesse !)

Eme T

Je sors tout juste de l'institut, ravie. On m'a offert le coffret belle et zen, j'avais opté pour le soin visage et modelage de 2 zones (choisi dos et jambe). Première fois en institut, j'en suis plus que satisfaite. Un grand merci à Cécile pour sa douceur et gentillesse. J'ai passé un agréable moment zen et détendue. Je recommande ++.

Emelyne Lepers

Nous avons été accueillis par la vendeuse Amélia , très professionnel, très gentil et très souriante ! Un plaisir d’être tombé sur une vendeuse comme ça car elles se font de plus en plus rare ! Ça nous donne envie de revenir très prochainement

Sabriya yabrisa

Première fois dans ce Nocibé... Pour commencer très bon accueil des vendeuses à l'écoute disponible et très souriante. Nous sommes passés en caisse pour de nombreux coffrets. Jusqu'ici, tout va bien. Tout a dérapé au moment où mon père qui nous attendait à l'extérieur ma maman et moi, rentre dans le magasin afin de nous aider à porter nos nombreux paquets. Le vigile gêné nous arrête à la sortie stipulant qu'on lui avait ordonné de faire une fouille des poches de mon père. La raison est un contrôle aléatoire. Très humiliant de demander à un homme de 60 ans de vider ses poches comme un enfant de dix ans qui plus est devant toute la clientèle. Heureusement que ma maman et moi-même avons pu calmer mon papa qui a très mal pris cette intervention et qui voulait rendre tous les articles achetés dans votre boutique.

Il faut observer vos clients et faire des contrôles pour les bonnes raisons.

Très déçu bien que tout avait bien commencé. Je peux comprendre qu'on contrôle lorsque cela est nécessaire, mais je comprends mon père qui s'est senti humilié et qui n'a jamais été contrôlé à la sortie d'un magasin. Nous sommes des gens qui travaillons avec des valeurs et une bonne éducation. Comment se faire remarquer alors nous faisons notre balade en famille en toute discrétion.

Camille Dupont

Si notre choix est simplement d’acheter notre parfum habituel et partir on se fait humilier devant la clientèle par des « vendeuses » irrespectueuses qui nous prennent de haut je dicte : « madame connaît le magasin elle veut faire son shopping toute seule comme une grande ».
Juste humiliant.