SEPHORA LONGWY - Longwy

Romain Champagne

J'y suis allé car ils n ont pas le parfum que je cherche chez mon parfumeur habituel. Le personnel était hautain, limite désagréable, je n'ai pas eu de réponse à ma question et aucunes solutions proposées. Il serait bon de revoir le code de savoir etre et savoir vivre. Bien mieux à la concurrence. 2ème mauvaise expérience chez vous....

Ro Se

Merci à Salma qui nous a conseillées ma maman et moi-même avec professionnalisme et avec une extrême gentillesse. Salma est un atout pour l'enseigne. Chloe, Clémentine sont toujours parfaites aussi. Magasin agréable.

Jeremy Giacomini

Avez-vous déjà entendu parlé d'omnicanalité ? Je passe en magasin pour un Parfum, des petites affiches indiquent 25% sur une selection de parfum. Je m'etonne de voir que le parfum que je cherche n'as pas le même prix qu'en ligne (qui lui à 25% de reduction). Je pose donc la question à une vendeuse qui me confirme que la remise est exclusivement en ligne.... Forcement vu le montant du parfum, je le prend en ligne pour..... venir le retirer dans ce même magasin.... On est en 2023 et non dans les années 2000, il faudrait se mettre à la page pour qu'au final le client n'ai pas à faire des bidouilles pour faire des économies. C'est quand même dommage

Lilou54

Les produits ne sont pas disponibles! Les vendeuses sont aimables et font bien leur travail! Mais rien n'est disponible! Encore merci à la vendeuse qui a trouvé le produit que je voulais pour St Nicolas mais qui a eu un doute quand à l'emballage d'origine... elle a galéré à le rouvrir mais elle avait raison, il avait était ouvert avec 2 belles traces de doigts, sur un produit "soit disant fermé" elle a vu direct! Et elle ne m'a pas forcé à acheter autre chose juste rediriger vers ce que j'avais besoin. Je n'ai pas le nom de la vendeuse mais elle a été très pro pr moi! (Bar à sourcil Benefit)

AUDREY Bailly

Vendeuse à l' écoute et professionnelle.
Elle connaît son produit.

La seule chose qui m'a choqué c'est des clients devant moi à la caisse, aucune éducation, ça ouvrait les pots de soins sans se préoccuper des clients qui souhaitent l'acheter, film de protection complètement enlevé et pots ouverts.

Je souhaite à toutes les professionnels du magasin beaucoup de courage, elles sont top.

veronique huet

Tout sous la main, personnel très sympathique, je vous recommande une lotion pour les vilains petits boutons qui arrivent tjrs quand il faut pas. Le nom c’est Mario Badescu, un coton tige plongé dans le produit,appliquez sur la chose, il sèche en un jour, et ne grossit plus, en 2,3 jours suivant la gravité c’est terminé.|

Patrick De haro

De passage a Longwy je me suis rendu j ai Sephora une très bonne équipe très dynamique bravo servi par une jeune femme Naomi vraiment très sympa et très bon conseil pourtant moi qui a horreur des parfumerie j y retournerais avec plaisir

lilo lilo

Jeune vendeuse en rayon très sympathique, mais une fois arrivée en caisse, nous avons affaires à des femmes execrables, hautaines, qui ne savent même vous renseigner sur les différents services proposés dans leur magasin. J ai été bien mieux reçu chez la concurrence quelques mètres plus loin.